"Wat kan social media mij als ondernemer opleveren?"

Voor het antwoord op bovenstaande vraag, is het van belang eerst naar uw beweegredenen te kijken. Hierbij een aantal prikkelende vragen:

• Wat wilt u ermee bereiken?
• Wie is uw doelgroep?
• Hoeveel tijd wilt u er aan besteden?

Het is niet zo dat u met het aanmaken van een account direct resultaten boekt. Social media vergt een beetje tijd en veel geduld. Het is belangrijk dat u een duidelijke doelstelling heeft, zodat u gericht actie onderneemt en resultaten kan monitoren. Alleen dan u weet wat uw investering u oplevert.

Tips voor social media:

Interacteren
Het grote verschil tussen direct marketing en social media is de INTERACTIE. Direct Marketing is vaak eenrichtingsverkeer, van zender naar ontvanger. In social media gaat het om tweerichtingsverkeer: men gaat de dialoog aan. Door te reageren op updates/vragen/opmerkingen, maak je jezelf (of het bedrijf) interessant en geliefd.

Het inzetten van social media kanalen, naast uw direct marketing activiteiten, is zeer aan te raden. Met social media kunt u dezelfde direct marketing activiteit (nogmaals) onder de aandacht brengen en direct ingaan op vragen of opmerkingen. U zet daarmee de interactie in werking en uw verkoopkansen worden daardoor aanzienlijk groter.

Dit bericht verscheen eerder als gastcolumn op de website van van Os Marketing.